ПН-ПТ: 10:00-19:00
СБ-ВС: 10:00-15:00

В корзине пусто!

Способы доставки


Возможно ли заказать с наложенным платежом?
Нет. Мы работаем только по полной предоплате.
 
Можно ли с Вами встретиться и выкупить товар из рук в руки?
Да, Вы можете оплатить и забрать товар  из нашего офиса.
 
Как забрать товар в магазине?
Вы можете выбрать наиболее близкую и удобную для Вас точку выдачи при оформлении заказа, выбрав пункт "Получить в точке выдачи". Как только Ваш заказ прибудет на точку выдачи, Вас сразу же оповестят об этом изменением статуса товара на сайте, СМС сообщением или позвонят Вам на Ваш номер с сообщением о готовности товара к выдаче. С актуальными точками выдачи Вы можете ознакомиться ниже. Рекомендуем Вам внимательно  ознакомиться с графиком работы точек выдачи.
[Точки выдачи]
 
Что нужно иметь при себе для того, чтобы забрать свой заказ?
После оформления заказа на нашем сайте, мы сообщим Вам номер заказа, который необходимо будет предъявить при получении товара в магазине. Как только Ваш заказ будет доставлен в указанный Вами розничный магазин, мы уведомим Вас по телефону.
 
Кто-то еще может получить мой заказ вместо меня?
Ваш заказ может забрать любой человек. Достаточно сообщить номер заказа на получение продавцу магазина. Продавец в точке выдачи может попросить показать удостоверяющие документы для точного определения получателя заказа.
 
Что произойдет, если я не смогу забрать свой заказ в оговоренное время?
Сообщите об этом заранее, и мы отложим Ваш товар  на нашем складе до Вашего возвращения. Если Ваш товар уже передали на выбранную Вами точку выдачи и Вы не забрали его в течение 10 дней, товар вернется на наш склад и будет ожидать Вас там. Вам необходимо позвонить в наш интернет магазин по телефону +7(3412) 474144 и договориться о времени и месте передачи Вашего заказа Вам. Стоимость курьера Вами оплачивается дополнительно по действующим тарифам доставки по г. Ижевску.
 
Могу ли я отменить заказ, оформленный на сайте?
Вы можете отменить Ваш заказ, позвонив к нам по телефону горячей линии +7(3412) 474144. Для отмены заказа назовите менеджеру номер заказа и ваши ФИО, под которыми Вы зарегистрированы на сайте. сли Ваш заказ уже в процессе изготовления, мы постараемся минимизировать Ваши потери и вернуть Вам предоплату в полном объеме.
 
Сколько стоит доставка?
При оформлении заказа, выберите наиболее подходящий и удобный для Вас вариант доставки и стоимость доставки отобразится в строке "Стоимость доставки".
Самовывоз из офиса и точек выдачи в г. Ижевсе - Бесплатно
Доставка по г. Ижевску, в том числе и до транспортной компании
· При сумме заказа менее 5000 рублей. Стоимость доставки всего 150 рублей! В самые удаленные от центра города районы и пригород – стоимость рассчитывается отдельно. Доплата при получении.
· При сумме заказа от 5000 рублей. Если общая сумма выбранного товара составляет более 5000 рублей и вы находитесь в г. Ижевске, мы доставим его к вам домой или в офис бесплатно! В самые удаленные от центра города районы и пригород - стоимость рассчитывается отдельно. Доплата при получении.
 
Доставка по регионам России и зарубеж.
Доставка по Удмуртии, Пермскому краю, Татарстану и другим регионам России осуществляется Почтой России (1 класс или наземная посылка), курьерской службой СДЭК или транспортной компанией. По Вашему желанию мы доставим ваш заказ до любой транспортной компании в городе Ижевске бесплатно в течение 2-х рабочих дней после 100% оплаты заказа и его готовности к отгрузке. 
Мы отправляем заказы:
· Почтой России. Почтовые отправления 1 класса и наземные посылки и бандероли. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
· Курьерской службой СДЭК. Доставка посылок в большинство городов РФ, международная доставка. Доставка курьером до двери заказчика. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
· Транспортными компаниями ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии, и другими. Вы можете предложить свою компанию, если она присутствует в нашем городе, мы постараемся отправить Ваш заказ именно этой транспортной компанией.
Доставка транспортной компанией расчитывается по тарифам выбранной транспортной компании.
 
Как я могу следить за ходом доставки моей посылки?
После отправки товара Вам будет выдан Трек Номер посылки и инструкции по отслеживанию через Интернет. Отслеживание пути прохождения товара можно произвести на официальных сайтах: Почта России, УкрПочта, Почта Казахстана, Почта Беларуси. Если у Вас возникнут трудности в самостоятельном отслеживании, мы всегда рады помочь Вам в этом, свяжите с нами через форму обратной связи указав номер Вашего заказа.
 
Я получил от Вас Трек Номер посылки, но система пишет, что посылка не найдена.
Трек номер присваивается при упаковке товара на складе, затем курьер отвозит посылки в почтовое отделение и начинается обработка посылок на Почте Китая. Обработка может производиться до 5 рабочих дней. Как только посылка будет обработана, Вы увидите это на сайте отслеживания.
Доставка до офиса любой транспортной компании в г. Ижевск БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка до Почты России г. Ижевск – БЕСПЛАТНАЯ.
С 1 сентября до 1 декабря 2017 года скидка 35% на услуги доставки через ТК Деловые линии.
 
Уважаемые клиенты!
При получении груза в транспортной компании обязательно проверяйте его не только по количеству мест, но и по весу. Претензии по недостаче не будут приниматься, если прием товара был выполнен только по количеству мест.
 
Внимание!

Неверно указанный номер телефона, неправильный или неполный адрес могут вызвать дополнительную задержку! Пожалуйста, внимательно проверяйте персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.
При доставке постельного белья и других товаров по России мы оформляем и отправляем все необходимые документы на покупку – товарный чек или оплаченный счет.

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.

Время доставки
Время доставки определяет транспортная компания. Оно рассчитывается с момента оформления необходимых документов поставщиком и ТК. Менеджер интернет-магазина обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместили заказ, и ответит на ваши вопросы.
 
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если товар нужно доставить по другому адресу, сообщите об этом менеджеру интернет-магазина во время подтверждения заказа.